Wie Sie vertrauenswürdige Internet-Casinos identifizieren und geschützt zocken können
by dev April 3, 2026
Die digitale Glücksspielbranche hat in den vergangenen Jahren ein starkes Wachstum erlebt, doch nicht alle online casinos agieren transparent und transparent. Viele Spieler stehen vor der Herausforderung, vertrauenswürdige Anbieter von fragwürdigen Anbietern zu unterscheiden. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen praktische Maßstäbe und praktische Tipps, mit denen Sie vertrauenswürdige Casinos identifizieren und Ihre privaten Informationen sowie Ihr Geld bewahren können. Von Genehmigungen über Sicherheitsstandards bis hin zu fairen Spielbedingungen – entdecken Sie, worauf es beim sicheren Online-Glücksspiel wirklich angeht.
Die entscheidenden Charakteristiken seriöser Online Casinos
Eine gültige Glücksspiellizenz aus der EU stellt das entscheidende Unterscheidungsmerkmal dar, wenn Sie online casinos seriöse identifizieren möchten. Anerkannte Aufsichtsbehörden wie die Malta Gaming Authority, die UK Gambling Commission oder die deutsche Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder überprüfen Betreiber gewissenhaft auf Transparenz, Sicherheit und wirtschaftliche Zuverlässigkeit. Die Lizenznummer sollte im Footer der Website deutlich sichtbar sein und sich unmittelbar auf der offiziellen Seite der Behörde verifizieren lassen. Fehlt diese Information oder wirkt sie verdächtig, sollten Sie von einer Anmeldung Abstand nehmen.
Aktuelle Verschlüsselungssysteme wie SSL-Protokolle schützen Ihre sensiblen Daten bei der Datenübertragung und sind bei vertrauenswürdigen online casinos selbstverständlich. Achten Sie auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste und die https-Verbindung, bevor Sie sensitive Daten eingeben. Seriöse Plattformen arbeiten zudem mit externen Kontrollstellen wie eCOGRA oder iTech Labs zusammen, die regelmäßig die RNG-Systeme und Auszahlungsquoten kontrollieren. Diese Zertifikate werden meist deutlich sichtbar auf der Startseite oder im Bereich “Über uns” präsentiert.
Klare Geschäftsbedingungen und klar formulierte Bonusrichtlinien sprechen für Professionalität und Kundenorientierung bei online casinos mit gutem Ruf. Verborgene Klauseln, unrealistische Umsatzbedingungen oder fehlende Datenschutzerklärungen sind klare Warnsignale für unseriöse Anbieter. Ein kompetenter deutschsprachiger Kundenservice, der per Live-Chat, Telefon und E-Mail verfügbar ist, rundet das Profil seriöser Anbieter ab. Prüfen Sie auch die Zahlungsmethoden: Etablierte Anbieter kooperieren mit bekannten Dienstleistern wie PayPal, Visa oder Trustly.
Lizenzierung und behördliche Vorschriften in Online-Glücksspielplattformen
Die Lizenzierung stellt das fundamentale Sicherheitsmerkmal dar, das legitime Anbieter von dubiosen Betreibern trennt. Eine offizielle Casino-Lizenz zeigt, dass der Betreiber von online casinos strikten staatlichen Aufsichtsmaßnahmen unterliegt und kontinuierlich kontrolliert wird. Lizenzierte Anbieter müssen hohe Standards in Bezug auf Kundenschutz, Informationssicherheit und transparente Spielmechaniken erfüllen. Ohne gültige Genehmigung von einer vertrauenswürdigen Aufsichtsbehörde sollten Sie unter keinen Umständen bei solchen Anbietern spielen, da Ihr Geld und Ihre Daten erheblichen Risiken ausgesetzt sind.
Die Regulierungsbehörden überwachen nicht nur die Erteilung von Lizenzen, sondern kontrollieren auch fortlaufend die Einhaltung aller Auflagen. Bei Verstößen gegen Lizenzbestimmungen können Sanktionen verhängt oder Lizenzen entzogen werden. Für Spieler bietet diese behördliche Aufsicht einen wichtigen Schutz, da sie bei Streitigkeiten mit online casinos eine unabhängige Instanz einschalten können. Die Transparenz der Lizenzierung schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass Betreiber sich an faire Geschäftspraktiken halten müssen, um ihre Lizenz zu behalten.
Europäische Glücksspiellizenzen im Überblick
Die Malta Gaming Authority (MGA) gilt als eine der angesehensten Lizenzierungsbehörden Europas und beaufsichtigt zahlreiche online casinos mit strikten Vorgaben. Neben Malta haben auch Gibraltar, Zypern und die Isle of Man anerkannte Regulierungsbehörden, die weltweit gültige Lizenzen vergeben. In Deutschland bestimmt der Glücksspielstaatsvertrag die Lizenzierung durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder. Jede dieser Behörden hat besondere Anforderungen an Betreiber, die von Finanzreserven über technische Vorgaben bis hin zu Maßnahmen des Spielerschutzes reichen.
Die Gambling Commission aus Großbritannien zählt zu den weltweit strengsten Aufsichtsbehörden und etabliert besonders hohe Standards für online casinos in Bezug auf Transparenz und Fairness. Schwedische und dänische Lizenzen genießen ebenfalls einen hervorragenden Ruf und repräsentieren verantwortungsvolles Glücksspiel. Entscheidend ist, dass vertrauenswürdige Casinos häufig verschiedene Lizenzen verschiedener Jurisdiktionen besitzen, um in unterschiedlichen Märkten tätig sein zu können. Die Güte einer Lizenz sagt viel über die Zuverlässigkeit eines Casinos aus, während EU-Lizenzen allgemein als besonders vertrauenswürdig angesehen werden.
Wie Sie die Genehmigung eines Gaming-Anbieters überprüfen
Die Lizenzinformationen sind zu finden bei vertrauenswürdigen Casinos üblicherweise im Footer der Website, wo die Lizenznummer sowie die regulierende Behörde aufgeführt sind. Betätigen Sie das Lizenzsiegel, das bei vertrauenswürdigen online casinos unmittelbar zur Webseite der Aufsichtsbehörde führen sollte. Dort können Sie dann die Lizenznummer in einer öffentlichen Registerdatenbank verifizieren und den gegenwärtigen Stand der Lizenz einsehen. Wenn diese Informationen fehlen, schwer zu finden sind oder die Verlinkungen nicht funktionieren, sollten Sie dann von diesem Casino absehen.
Neben der visuellen Überprüfung empfiehlt es sich, die Website der jeweiligen Regulierungsbehörde aufzurufen und dort nach dem Betreiber zu suchen. Viele Behörden führen öffentliche Verzeichnisse aller lizenzierten online casinos mit ausführlichen Angaben zu Lizenzinhabern und Gültigkeitsdaten. Achten Sie darauf, dass Name und Lizenznummer genau identisch sind, da Betrüger manchmal gefälschte Lizenznummern verwenden. Bei Zweifeln können Sie die Regulierungsbehörde direkt kontaktieren – seriöse Behörden bieten Informationsdienste für Konsumenten an und bestätigen die Authentizität von Lizenzen.
Sichere Zahlungsmethoden in Internet-Casinos
Die Wahl der richtigen Zahlungsmethode ist ein entscheidender Faktor für Ihre Sicherheit beim Spielen. Seriöse online casinos bieten eine breite Palette an etablierten und verschlüsselten Zahlungsoptionen wie Kreditkarten, E-Wallets (PayPal, Skrill, Neteller) sowie Banküberweisungen an. Besonders E-Wallets gelten als besonders sicher, da sie eine zusätzliche Schutzebene zwischen Ihrer Bank und dem Casino bieten. Achten Sie darauf, dass sämtliche Transaktionen über SSL-Verschlüsselung abgesichert sind, erkennbar am Schloss-Symbol in der Browserzeile. Meiden Sie Plattformen, die nur ungewöhnliche oder undurchsichtige Zahlungswege anbieten.
Ein zusätzliches relevantes Sicherheitsmerkmal sind transparente Gebührenstrukturen und realistische Auszahlungszeiten. Vertrauenswürdige online casinos informieren klar über mögliche Gebühren bei Transaktionen und bearbeiten Auszahlungen in 24 bis 48 Stunden. Seien Sie vorsichtig bei Anbietern, die außergewöhnlich lange Bearbeitungszeiten angeben oder versteckte Kosten erheben. Die Überprüfung Ihrer Identität vor der ersten Abhebung ist dabei kein negatives Zeichen, sondern ein Qualitätsmerkmal, das dem Schutz vor Geldwäsche dient. Vertrauenswürdige Anbieter nutzen aktuelle KYC-Prozesse (Know Your Customer), um sowohl sich selbst als auch ihre Kunden zu schützen.
Setzen Sie zudem auf Zahlungsmethoden mit Käuferschutz und dokumentieren Sie alle Transaktionen sorgfältig. Moderne online casinos ermöglichen es Ihnen, Limits für Einzahlungen festzulegen, was zusätzliche Kontrolle über Ihr Budget bietet. Bewahren Sie Belege und Screenshots von Transaktionen auf, falls später Unstimmigkeiten auftreten sollten. Kryptowährungen gewinnen zwar an Popularität, bieten aber weniger Verbraucherschutz als traditionelle Methoden. Wenn Sie sich für Bitcoin oder andere Kryptowährungen entscheiden, informieren Sie sich gründlich über die spezifischen Risiken und nutzen Sie ausschließlich seriöse Wallets mit Zwei-Faktor-Authentifizierung für maximale Sicherheit.
Verantwortungsbewusstes Gaming und Schutz der Spieler
Seriöse online casinos legen großen Wert auf den Schutz ihrer Spieler und bieten umfassende Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an. Diese Vorkehrungen unterstützen Sie darin, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten und wirtschaftliche und private Risiken zu minimieren. Professionelle Anbieter kooperieren mit anerkannten Organisationen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung zusammen und bieten Aufklärungsmaterialien an. Spielerschutz sollte niemals als zusätzliches Angebot angesehen werden, sondern als essentielles Merkmal der Qualität jeder vertrauenswürdigen Plattform.
Die Umsetzung wirksamer Schutzmaßnahmen zeigt die Glaubwürdigkeit eines Anbieters und dessen Engagement für das Wohl der Nutzer. Verantwortungsvolle online casinos stellen sicher, dass alle Schutzfunktionen einfach erreichbar und verständlich erklärt sind. Dazu gehören Selbsttests zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens sowie direkte Links zu Beratungsstellen. Die führenden Anbieter informieren proaktiv über Gefahren und ermutigen Spieler, überlegte Entscheidungen zu treffen, bevor Schwierigkeiten auftreten.
Limits setzen und Kontrolle behalten
Das Festlegen individueller Limits ist eines der wirksamsten Werkzeuge für verantwortungsvolles Gaming, das moderne online casinos den Spielern zur Verfügung stellen. Sie können Einzahlungsgrenzen festlegen, die täglich, wöchentlich und monatlich gelten und sicherstellen, dass Sie mehr Geld ausgeben als geplant. Gleichermaßen entscheidend sind Verlustgrenzen, die unmittelbar Ihre Spielsitzung beenden, wenn ein bestimmter Betrag verloren wurde. Zeitbegrenzungen unterstützen Sie, die Dauer Ihrer Spielsessions zu kontrollieren und übermäßiges Spielen zu vermeiden, indem Sie nach Ablauf der festgelegten Zeit automatisch ausgeloggt werden.
Die am häufigsten regulierten Plattformen ermöglichen es Ihnen, diese Limits flexibel zu adjustieren, wobei Erhöhungen oft erst nach einer Wartefrist zwischen 24 und 72 Stunden wirksam werden. Diese Verzögerung schützt Sie vor spontanen Handlungen in emotionalen Momenten. Vertrauenswürdige online casinos gestalten das Setup dieser Kontrollfunktionen sehr benutzerfreundlich und transparent, meist direkt in den Kontoeinstellungen. Nutzen Sie diese Tools regelmäßig, um Ihr Budget zu schützen und das Gaming als Freizeitaktivität zu bewahren, nicht als wirtschaftliche Bürde.
Selbstausschluss und Spielpausen in Anspruch nehmen
Wenn Sie das Bedürfnis verspüren, eine Auszeit vom Glücksspiel zu benötigen, bieten vertrauenswürdige online casinos verschiedene Möglichkeiten für temporäre oder permanente Spielpausen an. Eine Spielpause von einem Tag bis zu mehreren Wochen erlaubt es Ihnen, Abstand zu gewinnen und Ihr Spielverhalten zu reflektieren. Während dieser Periode ist der Zugriff auf Ihr Spielkonto komplett blockiert, und Sie bekommen keine Werbematerialien oder Bonusangebote. Diese Funktion lässt sich in der Regel mit ein paar Klicks einschalten und gewährleistet unmittelbaren Schutz.
Für ernstere Situationen steht der Selbstausschluss zur Verfügung, der Sie für einen Zeitraum von sechs Monaten bis zu mehreren Jahren oder dauerhaft von der Nutzung ausschließt. Verantwortungsbewusste online casinos respektieren diese Entscheidung strikt und bieten keine Möglichkeit zur vorzeitigen Aufhebung. In Deutschland können Sie sich zusätzlich in die zentrale OASIS-Sperrdatei eintragen lassen, die anbieterübergreifend wirkt. Diese Maßnahmen zeigen Stärke und Selbstfürsorge und sollten ohne Scham genutzt werden, wenn Sie Unterstützung bei der Kontrolle Ihres Spielverhaltens benötigen.
Warnzeichen für süchtiges Spielen
Es ist wichtig, die Anzeichen problematischen Spielverhaltens frühzeitig zu erkennen, bevor sich ernsthafte Schwierigkeiten entwickeln. Zu den Warnsignalen gehören das regelmäßige Überschreiten selbst gesetzter Budgets, das Versäumen wichtiger Verpflichtungen wegen des Spielens und das zunehmende Denken an Glücksspiel im Alltag. Wenn Sie Geld leihen oder Ersparnisse aufbrauchen, um weiterspielen zu können, oder wenn Sie Verluste durch höhere Einsätze ausgleichen möchten, sollten Sie dies als ernstes Warnsignal verstehen. Auch das Verheimlichen des Spielverhaltens vor Familie und Freunden deutet auf eine problematische Entwicklung hin.
Emotionale Hinweise wie Unruhe oder Gereiztheit, wenn Sie nicht spielen können, sowie das Nutzen von online casinos als Ausweg aus persönlichen Problemen erfordern erhöhte Aufmerksamkeit. Professionelle Spielstätten implementieren Systeme, die abnormale Spielverhalten erkennen und Spieler proaktiv kontaktieren, wenn Auffälligkeiten erkannt werden. Wenn Sie mehrere dieser Warnsignale bei sich feststellen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Organisationen wie die Bundeszentrale für Gesundheitsaufklärung oder Fachstellen für Suchtberatung bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung an.
Datenschutz und SSL-Verschlüsselung
Der Schutz von Daten hat bei online casinos oberste Priorität und ist ein entscheidendes Merkmal seriöser Anbieter. Eine SSL-Verschlüsselung mit mindestens 128-Bit-Standard sollte vorhanden sein, erkennbar am Schloss-Symbol in der Browserzeile und der HTTPS-Adresse. Diese Technologie gewährleistet, dass alle übertragenen Informationen wie Zahlungsdaten, Passwörter und persönliche Angaben verschlüsselt werden und somit vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Zusätzlich müssen vertrauenswürdige Plattformen eine transparente Datenschutzerklärung bereitstellen, die genau erläutert, welche Daten erfasst, gespeichert und verarbeitet werden. Achten Sie darauf, dass der Anbieter die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhält und keine Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergibt.
Seriöse online casinos implementieren zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige Prüfstellen. Die Datenschutzrichtlinien sollten klar verständlich formuliert sein und Auskunft über Speicherdauer, Löschfristen und Ihre Rechte als Nutzer geben. Prüfen Sie, ob der Anbieter einen Datenschutzbeauftragten benennt und ob Sie jederzeit Einsicht in Ihre gespeicherten Daten nehmen können. Moderne Verschlüsselungstechnologien wie TLS 1.3 bieten zusätzlichen Schutz vor Cyberangriffen. Ein verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen zeigt sich auch darin, dass nur notwendige Daten abgefragt werden und keine überflüssigen persönlichen Details verlangt werden.
Bonusbedingungen klar nachvollziehen
Bonuspakete gehören zu den beliebtesten Werbemitteln der Gaming-Industrie, doch die damit verbundenen Bedingungen sind oft komplex und für Laien schwierig zu verstehen. Seriöse online casinos präsentieren ihre Bonusbedingungen klar strukturiert und leicht zugänglich, meist in einem separaten Bereich der AGB. Besonders wichtig sind dabei die Umsatzbedingungen, die definieren, wie oft der Bonusbetrag umgesetzt werden muss, bevor eine Gewinnausschüttung möglich ist. Transparente Anbieter verwenden verständliche Formulierungen statt rechtlicher Fachausdrücke und bieten häufig Berechnungsbeispiele bereit, die zeigen, wie die Konditionen praktisch funktionieren.
Die Umsatzanforderungen variieren erheblich zwischen verschiedenen Anbietern und können zwischen dem 20- bis 50-fachen des Bonusbetrags liegen. Ein 100-Euro-Bonus mit 35-fachem Umsatzmultiplikator bedeutet beispielsweise, dass Sie insgesamt 3.500 Euro umsetzen müssen, bevor Auszahlungen vorgenommen werden können. Achten Sie zudem darauf, welche Games zur Erfüllung der Umsatzbedingungen zählen – häufig werden Spielautomaten zu 100% angerechnet, während Tischspiele wie Roulette oder Blackjack nur nur zum Teil oder überhaupt nicht zählen. Zeitliche Limits sind ebenfalls relevant, da viele online casinos einen Zeitraum von 7 bis 30 Tagen für die Umsetzung der Bonusvorgaben vorgeben.
Maximale Einsatzlimits in der Bonusphase werden von vielen Spielern übersehen, können aber bei Nichteinhaltung zur Stornierung des Bonus und sämtlicher damit erzielten Gewinne führen. Typischerweise liegt das maximale Einsatzlimit bei 5 Euro je Spielrunde, solange der Bonus aktiv ist. Vertrauenswürdige Anbieter informieren klar über diese Beschränkungen und warnen Spieler im besten Fall in Echtzeit, wenn sie sich dem Limit nähern. Weitere wesentliche Punkte sind Mindesteinsätze, nicht akzeptierte Zahlungsarten für Bonusangebote und eventuelle Auszahlungsobergrenzen, die bei online casinos mit außergewöhnlich großzügigen Bonuspaketen häufig zur Anwendung kommen.
Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden, sollten Sie vor der Annahme eines Bonus stets die vollständigen Bedingungen lesen und bei Unklarheiten den Kundensupport kontaktieren. Dokumentieren Sie wichtige Informationen wie Screenshots der Bonusbedingungen und Ihre Kommunikation mit dem Support, falls später Unstimmigkeiten auftreten. Vertrauenswürdige online casinos bieten oft auch die Möglichkeit, Boni abzulehnen, wenn Sie lieber ohne Einschränkungen spielen möchten. Bedenken Sie, dass nicht jeder Bonus automatisch vorteilhaft ist – manchmal ist es sinnvoller, auf einen Bonus zu verzichten und dafür flexibler über Ihre Gewinne verfügen zu können.
Häufig gestellte Fragen
Woran erkenne ich ein vertrauenswürdiges Online Casino?
Ein vertrauenswürdiges Online Casino erkennen Sie hauptsächlich an einer gültigen Gaming-Lizenz von regulierten Behörden wie der Malta Gaming Authority, der UK Gambling Commission oder deutschen Aufsichtsbehörden. Achten Sie auf sichere SSL-Verschlüsselung (erkennbar am Schlosssymbol in der Browserzeile), klare Geschäftsbedingungen und verifizierbare Kontaktdaten. Seriöse online casinos machen ihre RTP-Werte öffentlich, arbeiten mit renommierten Spieleentwicklern zusammen und bieten faire Bonusbedingungen ohne versteckte Klauseln. Positive Bewertungen in unabhängigen Testportalen, zügige Auszahlungen und ein professioneller Kundenservice in deutscher Sprache sind weitere Qualitätsmerkmale, die für Vertrauenswürdigkeit sprechen.
Sind Online-Casinos in Deutschland legal?
Seit Juli 2021 ist Online-Gaming in Deutschland durch den Glücksspielstaatsvertrag bundesweit rechtlich geregelt. Anbieter benötigen eine deutsche Genehmigung, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder vergeben wird. Legale online casinos müssen strenge Vorgaben einhalten, darunter ein monatliches Einzahlungslimit von 1.000 Euro, eine zentrale Sperrdatei und Einschränkungen bei gewissen Spieltypen. Spieler dürfen nur bei lizenzierten Anbietern spielen, die diese Anforderungen erfüllen. Anbieter mit EU-Genehmigungen aus Malta oder Gibraltar bewegen sich rechtlich in einer Grauzone, auch wenn sie technisch erreichbar sind. Für maximale Rechtssicherheit wird empfohlen die Nutzung von Anbietern mit deutscher Konzession.
Welche Zahlungsmethoden gelten als besonders sicher?
E-Wallets wie PayPal, Skrill und Neteller sind besonders sicher, da sie eine Zwischeninstanz darstellen und Ihre Bankdaten direkt nicht an das Casino weitergeben. Kreditkarten von Visa und Mastercard gewährleisten durch Käuferschutzprogramme zusätzliche Sicherheit bei unautorisierten Transaktionen. Banküberweisungen sind auch sehr sicher, jedoch langsamer bei Auszahlungen. Prepaid-Karten wie Paysafecard ermöglichen anonyme Einzahlungen ohne Preisgabe persönlicher Finanzdaten. Moderne online casinos akzeptieren immer häufiger Kryptowährungen, die durch Blockchain-Technologie hohen Schutz bieten. Vermeiden Sie unbekannte Zahlungsdienstleister und prüfen Sie stets, ob die Zahlungsseite mit SSL-Verschlüsselung ausgestattet ist, bevor Sie sensible Daten eingeben.
Was meint RTP bei Casino Spielen?
RTP steht für “Return to Player” und bezeichnet den theoretischen Prozentsatz der Einsätze, den ein Spiel langfristig an die Spieler zurückzahlt. Ein RTP von 96% bedeutet, dass von 100 Euro Einsatz durchschnittlich 96 Euro wieder ausgezahlt werden – allerdings über Millionen von Spielrunden verteilt. Der RTP ist ein statistischer Wert und garantiert keine individuellen Gewinne in kurzen Spielsessions. Seriöse Casinos online casinos veröffentlichen die RTP-Werte ihrer Spiele transparent, wobei Werte zwischen 94% und 98% branchenüblich sind. Slots haben typischerweise niedrigere RTP-Werte als Tischspiele wie Blackjack oder Roulette. Bei der Spielauswahl sollten Sie neben dem RTP auch die Volatilität berücksichtigen, die angibt, wie häufig und in welcher Höhe Gewinne ausgeschüttet werden.
Wie schütze ich mich vor problematischem Spielen?
Setzen Sie sich vor dem Spielen klare Limits für Einzahlungen, Spielverluste sowie Spieldauer und beachten Sie diese zuverlässig ein. Nutzen Sie die Selbstschutz-Tools, die seriöse online casinos bereitstellen, wie Einzahlungsbeschränkungen, Verlustlimits, Zeitbegrenzungen und Selbstausschlussoptionen. Betrachten Sie Glücksspiel nur als Freizeitvergnügen, nie als Einnahmequelle, und wetten Sie nicht mit Mitteln, die Sie für notwendige Ausgaben brauchen. Zeichen problematischen Spielverhaltens sind: zunehmende Einsätze, Vernachlässigung von anderen Aktivitäten, Verheimlichen des Spielverhaltens und der Versuch, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen. Bei Anzeichen von Spielsucht, wenden Sie sich an professionelle Hilfsorganisationen wie die Bundeszentrale für Gesundheitsaufklärung oder nutzen Sie die gebührenfreie Hotline unter 0800-1372700.